Пользовательское соглашение
Документ определяет правила использования сайта и личного кабинета, а также условия работы с задачами, файлами, подписками и поддержкой.
1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса SenseAI ClipMaker, предназначенного для создания коротких клипов и видеонарезок.
Регистрируясь на сайте или используя личный кабинет, пользователь подтверждает согласие с условиями этого соглашения и обязуется соблюдать его положения.
2. Аккаунт и доступ
Для доступа к основным функциям сервиса пользователь создаёт аккаунт, указывает действующий email и самостоятельно отвечает за сохранность своих учётных данных.
Администрация вправе ограничить доступ к аккаунту или отдельным функциям при нарушении условий соглашения, злоупотреблении инфраструктурой или попытках обхода защитных механизмов.
3. Использование сервиса
Пользователь может создавать задачи на основе видеофайлов и ссылок, выбирать удобный формат результата, просматривать готовые клипы, управлять подпиской и обращаться в поддержку.
Для стабильной работы сервис использует внешние технологические и платёжные решения. Отдельные функции могут зависеть от их доступности и корректной работы.
- запрещено загружать материалы без необходимых прав или разрешений;
- запрещено использовать сервис для незаконного, вредоносного или вводящего в заблуждение контента;
- запрещено вмешиваться в работу сервиса, очередей задач и механизмов авторизации.
4. Контент пользователя и права
Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые материалы, исходные видео, музыку, визуальные элементы и тексты, используемые в рамках задач сервиса.
Созданные в сервисе результаты могут использоваться пользователем в пределах имеющихся у него прав на исходный контент. Администрация не принимает на себя ответственность за нарушения прав третьих лиц, допущенные пользователем.
5. Подписка, тарифы и оплата
Доступ к отдельным функциям сервиса может предоставляться по подписке или в рамках выбранного тарифа. Условия тарифа, лимиты и сроки действия указываются в личном кабинете и интерфейсе оплаты.
Если модуль онлайн-оплаты временно находится в стадии подключения, активация тарифа может осуществляться вручную через поддержку или по отдельному подтверждению администрацией. Это не меняет общих правил пользования сервисом.
6. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется по модели as is. Мы прилагаем разумные усилия для бесперебойной работы платформы, однако не гарантируем абсолютное отсутствие технических ошибок, задержек AI-обработки, временной недоступности внешних провайдеров или сетевых сбоев.
Администрация не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, блокировки на сторонних площадках и последствия использования пользователем созданного контента вне сервиса.
7. Поддержка и коммуникация
Пользователь может обращаться в поддержку через встроенный раздел сервиса или по адресу sense_ac@proton.me. Ответы команды отображаются в истории обращения и могут менять его текущий статус.
Если вопрос связан с доступом к аккаунту, тарифом, правами на контент или хранением данных, пользователь обязан предоставить достаточную информацию для идентификации обращения.
8. Заключительные положения
Администрация вправе изменять функциональность сервиса, интерфейсы, тарифы и положения настоящего соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано дополнительно.
Продолжение использования SenseAI ClipMaker после публикации обновлённых условий означает согласие пользователя с новой редакцией соглашения.
